Carta dei Servizi

La Procura Generale di Genova in un' ottica di trasparenza, apertura alla cittadinanza e incremento della qualità e fruibilità dei servizi offerti ai cittadini ha ritenuto opportuno elaborare la "Carta dei Servizi" come "documento guida" ai servizi erogati da questo ufficio giudiziario. L' obiettivo della Carta è ridurre la distanza tra la Procura Generale ed i Cittadini che quotidianamente richiedono servizi all' ufficio attraverso una presentazione immediata e organica delle modalità per ottenere i servizi maggiormente richiesti. I cittadini, spesso, non hanno familiarità con i servizi che gli Uffici Giudiziari erogano nè tantomeno con un linguaggio giuridico che, a volte, risulta difficile e lontano dal linguaggio comune: per questo motivo la Carta vuole essere uno strumento di comunicazione diretta ed efficace in grado di coniugare una chiarezza espositiva con una semplicità d'accesso ai servizi, rispettando, comunque, i vincoli imposti dalla normativa.

Carta dei Servizi
25/03/2015 - Carta dei servizi della Procura Generale di Genova anno 2014
Scarica il file in formato PDF - 1092 Kb
01/01/2012 - Carta dei servizi della Procura Generale di Genova anno 2012
Scarica il file in formato PDF - 1752 Kb